随着家装行业的不断发展,市场竞争日益激烈,为了帮助家装从业人员洞察行业本质,预见未来趋势,找到发展定位,本文将深入解析知者家装研究院提出的四大模型,并辅以图表进行详细说明。
模型一:家装标准化四阶段发展模型
前端标准化
前端标准化指的是签订合同前的各阶段的标准化,包括报价、获客、邀约上门(到店)、订单转化、量房、设计方案、签合同、施工交底等。
后端标准化
后端标准化指的是交付及售后的整个阶段的标准化,包括材料采购、施工派单、施工服务、材料进场、各阶段验收、售后服务等。
标准化概括
在《颠覆“传统装修:互联网家装的实践论》全新修订版中,将前端和后端标准化综合概括为:终端(展示)标准化、设计标准化、供应链标准化、施工标准化、服务标准化、运营管理标准化及信息系统化七大块。
四阶段发展
第一阶段:套餐化家装
- 前端标准化,后端部分标准化
- 供应链标准化、施工标准化、信息化等方面很初级
- 目前,大部分互联网家装处于这一阶段
第二阶段:标准化家装
- 前端标准化,后端标准化
- 标准的成熟度、稳定性不够
- 供应链标准化、服务标准化、运营管理标准化及信息系统方面还有很大提升空间
第三阶段:定制化家装
- 前端标准化,后端高度个性化
- 满足消费者个性化需求
- 需要更高的设计、施工水平
第四阶段:智能化家装
- 前端标准化,后端高度智能化
- 利用人工智能、大数据等技术实现装修过程的智能化
- 提高效率,降低成本
模型二:供应链五力模型
五种关键能力
- 供应商谈判能力
- 供应商选择能力
- 供应商整合能力
- 供应商关系维护能力
- 供应商风险评估能力
供应链效率
通过五种关键能力的强弱来判断装企的供应链效率。
模型三:门店经营模型
五个维度
- 签单成本
- 交付效率
- 单个工地是否盈利
- 全年总营收
- 用户口碑
门店经营情况
从五个维度来判断一家门店的经营情况。
模型四:CDCT可持续性发展模型
四个维度
- 产品化
- 数字化
- 护城河
- 团队
可持续性发展
从四个维度来综合判断一家标准化装企的可持续发展能力。
通过以上四大模型,我们可以更深入地了解家装行业的本质,预见未来趋势,为我国家装行业的发展提供有益的参考。
